A Ana’s Boutique valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nossa loja online.

1. Coleta de Informações

Ao navegar em nossa loja ou realizar uma compra, podemos coletar algumas informações pessoais, como:

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço de entrega;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Dados de pagamento;
• Informações de navegação e dispositivo.

Esses dados são coletados para garantir uma melhor experiência de compra e funcionamento adequado da loja.

2. Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Realizar entregas;
• Entrar em contato sobre pedidos;
• Enviar promoções e novidades, quando autorizado;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Garantir segurança e prevenção contra fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

A Ana’s Boutique não vende informações pessoais de clientes.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para funcionamento da loja, como:

• plataformas de pagamento;
• transportadoras;
• ferramentas de marketing;
• serviços de hospedagem e tecnologia.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nossa loja pode utilizar cookies para:

• melhorar sua experiência;
• salvar preferências;
• personalizar anúncios;
• analisar acessos e desempenho do site.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, caso deseje.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras e não ficam armazenadas diretamente em nossos sistemas.

6. Direitos do Usuário

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário pode:

• solicitar acesso aos seus dados;
• corrigir informações;
• solicitar exclusão de dados;
• revogar consentimentos.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

7. Alterações nesta Política

A Ana’s Boutique poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias e adequações legais.

Recomendamos a leitura periódica desta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a equipe da Ana’s Boutique através dos canais oficiais disponíveis em nossa loja online